چهارشنبه ۲۸ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۲:۵۷

خاطرات یک کتابدار؛

وقتی وظایف شغلی از مرز قفسه‌ها فراتر می‌رود

خراسان شمالی - کراپ‌شده

مرضیه مهدوی؛ کتابدار کتابخانه مرکزی ابوالعباس اسفراینی، در یادداشتی به بیان تجربه‌ای خواندنی و متفاوت از مدیریت چالش‌های غیرمنتظره در محیط کتابخانه پرداخت.

به گزارش روابط عمومی اداره‌کل کتابخانه‌های عمومی استان خراسان شمالی، حرفه کتابداری اغلب با سکوت، رایحه خوش کتاب‌ها و نظم قفسه‌ها شناخته می‌شود؛ اما گاهی رویدادهایی پیش‌بینی‌نشده رخ می‌دهد که وظایف روزمره را با چالش‌هایی شنیدنی و نامتعارف پیوند می‌زند. مرضیه مهدوی، کتابدار کتابخانه مرکزی ابوالعباس اسفراینی، خاطره یکی از همین روزهای پرماجرا را این‌گونه روایت می‌کند:

همسایگی با باغ‌های سنتی و چالش‌های زیست‌محیطی

کتابخانه ما یکی از خاص‌ترین موقعیت‌های جغرافیایی را در میان کتابخانه‌های عمومی دارد؛ محیطی آرام برای مطالعه که درست در مجاورت دو باغ بزرگ و سنتی قرار گرفته است. به دلیل حفظ بافت سبز منطقه، این زمین‌ها همچنان به شیوه سنتی نگهداری می‌شوند و یکی از این باغ‌ها به دامداری خانگی بدل شده است. حضور انواع ماکیان، دام و چند قلاده سگ نگهبان، هم‌جواری متفاوتی را رقم زده است. گاهی این سگ‌ها به محوطه ورودی کتابخانه سرک می‌کشیدند که با وجود ایجاد واهمه موقت برای برخی کودکان و مراجعان، بخشی از روزمرگی کتابخانه شده بود؛ اما ماجرای اصلی چند روز پیش رخ داد.

صبح پرماجرا و غافلگیری در محوطه

صبح یکی از روزهای کاری، بوی ناخوشایندی در فضای باز محوطه به مشام می‌رسید. ابتدا تصور کردم مانند همیشه ناشی از فعالیت‌های باغ همسایه است، اما با بالا رفتن دمای هوا شدت بو بیشتر شد. پس از بررسی دقیق حیاط، متوجه شدم یکی از سگ‌های کهنسال باغ همسایه در گوشه‌ای از محوطه کتابخانه تلف شده است. بلافاصله با مالک باغ تماس گرفتم، اما او با خونسردی اعلام کرد که در سفر است و امکان حضور ندارد و موضوع را به خود ما سپرد!

فراتر از وظایف روزمره کتابداری

در آن شرایط، از یک سو مراجعان برای امانت کتاب و استفاده از سالن مطالعه وارد می‌شدند و از سوی دیگر، انتقال این حیوان به منظور حفظ بهداشت محیط به یک فوریت تبدیل شده بود. به ناچار با استفاده از طناب و با سختی بسیار، پیکر حیوان را به بیرون از محوطه منتقل کردم و موضوع را به نیروهای خدمات شهری شهرداری برای جمع‌آوری اصولی اطلاع دادم تا ماجرا بدون بروز مشکل بهداشتی برای اعضا خاتمه یابد.

کتابداری؛ رویارویی با مسئولیت‌های ناشناخته

شغل کتابداری معمولاً با امانت کتاب و ترویج دانایی معنا پیدا می‌کند، اما مدیریت یک کتابخانه عمومی گاهی نیازمند مواجهه با موقعیت‌های غیرمنتظره‌ای است که در هیچ شرح وظیفه رسمی ذکر نشده است. این اتفاق نشان داد که حفظ آرامش، سلامت و رضایت مراجعان گاهی نیازمند گام نهادن در مسیرهایی فراتر از امور معمول و روزمره است.